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一个没有心的人不配做管理人员

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      没有爱心的人谈什么宽容?谈什么责任心?即然没有这些还做什么管理?

    管理——所谓管,管事、管人、管生产、管销售。

    所谓理,就是把以上几点理清,理好、理顺,才是真正的管理。

    如果只管事不管人,那员工就像自由派,像一盘散沙,就算员工想做都不知做什么,由哪做起,那么你单凭管事能成事吗?

    当然要管人,管纪律、管安排,同时多一份爱心,责任心来帮助员工解决有关工作的困难,遭遇、逆境,才是一位尽心尽责的管理人员,才可以提高办事效率,这是相辅相成的。

    例如在某间商场某个专柜,一位员工做满一年是可退培训费300元的,因为老板的抠门,管理人员的不理不采,导致一个原本为公司认真做事的员工精神恍惚,心理不平衡,在接下去的打工生涯中产生了恐惧!当时我对她出于同情但并不了解那种心情,劝她:“至于吗?没有就算了,又不多。”只见她面色苍白,情绪低落抱着希望的泪水像无头苍蝇似的找每一个管理人员求助,结果柜长说:“我管不了,你去找经理看是否有转机。”经理板着脸说:“这是你们的事。”还哼了声冷笑说:“我不管。”说完便转身走人,简简单单两句话,对一个员工的打击有多大?为什么她不去找亲戚朋友而来找管理员解决问题?是因为她信任管理员,在她心目中管理员是父母官,管理员会站出来说句公道话,只要管理员的举手之劳,相信一切会海阔天空,因为管理员的冷面无情,她彻底失望了,什么叫做叫天天不应,叫地地不灵,这些今天我通通深深的体会到了!那时她哭了很久很久因为无助!虽然300块不算什么钱,不够有些人吃餐饭或买件衣服,但对一个在外打工的人来说有多重要,那是十天的工资,那是血汉钱啊!是靠努力工作得来的!也许远在家的父母和兄弟姐妹就靠这点钱来维持生活!就这样因为管理人员不管所以泡汤了!

    为什么把责任推到管理员的身上?因为在商场里面只要管理人员负起责任,维护员工利益,供货商也就是老板是不敢这么狂野吃掉员工的培训费的,所以一个没有爱心的人根本不配做管理人员,既然没有爱心难道还有责任心可言吗?可想而知!这样的管理人员应该下台!

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