第一百一十三章 道歉
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“这是自然,现在公司规模也大了起来,各种规章制度也要完善。www.tsxsw.COM之前我们的规章制度多半就是按照福缘的,现在我们还要根据自己的特点做相应的调整,这点我相信高经理一定能够完成。冯经理的团餐业务自然也不能大意,我们在服务态度上一定要好。除了态度,我认为,送餐的速度和准时性一定要保证。现在其他的中餐厅也加入了团餐这个业务,所以我们不能仅凭饭菜的价格优势,质量优势,还有依靠良好的服务意识,这样才能得到客户的认可。”陈峰说道。
“老板,你说的速度和准时性我们已经在完善中,毕竟这还要和各家店面协调和配合,不过我们会在最短时间内制定出最优的送餐计划和路线,保证让客户满意。”冯辉恒说道。
“那就好,还有就是对优秀的员工我们要出台奖励措施,这点非常重要,不过这点我想大家都明白,具体采取怎样的措施,是发钱,发东西,还是其他,你们自然看着办,我不干预。”陈峰说道,“都说人倒霉之后,老天会给你一个机会,现在就是我们的机会。趁福缘状况不佳的时候,我们要急速扩大自己,增加我们的消费群体,抢占福缘他们的份额。我想和大家说,福缘我是要打败的,不过,这不是我的目标,我的目标是,咱们香溢要做中国做好的中餐厅,当然,要是全世界的话,那就更加完美了,哈哈~~~”
“哈哈~~”众人都是哈哈大笑起来。
这时,一个餐厅服务员进来说道:“老板,一个记者说找您。”
“记者?”陈峰愣了一下,不知道是哪位记者要找自己。
不过,一个女子已经从服务员身后走进了房间内,笑道:“各位,打扰了。”
“咦?”大家见到来人后,都是惊疑了一声。
“你是那个首都日报的记者,何韵大记者,我认识你!”胡天通率先喊道。胡天通近段时间对何韵可是很关注的,主要是其他的电视媒体基本上没有报道福缘的投毒事件,只有首都日报的曝光栏版面还在继续,所以他也就知道了何韵的名字。
其实大家都是认识眼前这人,不过大部分可能不知道她的名字,只知道她是一个记者,毕竟当时她到过餐厅。
何韵的到来,陈峰有些疑惑的,不过人在了,问问也就知道了。
“何记者是来采访的吗?”陈峰问道。
“不是采访,我就是代表个人前来。”何韵说道。
“哎呀,何大记者,先不说那么多,来来来,坐下一起吃顿便饭吧!”胡天通急忙上前招呼道。
“哦对,你瞧我,这个点,你应该还没吃饭吧,先坐下吧!”陈峰也是邀请道。
“这?”何韵有些不好意思,她过来倒是没有想到陈峰他们在吃饭。
“何大记者,这次真的要好好谢谢你啊,你写的那些报道真的是太精彩了,真好!”胡天通说道,他这段时间是天天盯着看曝光栏的报道,毕竟基本上都是曝光福缘的,这让他心头很是解恨。所以,他心中感谢何韵倒不是说说而已。
“我这次就是因为报道的事,特地过来向你们道歉的。”何韵说道。
“道歉?”
“是,道歉,我们报纸当时没有明确证据就报道了,冤枉了你们香溢,真是对不起!”何韵躬身道歉道。
“何记者,别~~~”陈峰被何韵的举动搞的一愣一愣的,刚才何韵说道歉已经有些稀奇了,这还鞠躬道歉真的让他有些手脚无措。至少他还没听说过还有记者会亲自上门道歉的。这样的事,就算是报纸报道错了,自己也没什么办法。
“之前你们报纸上已经道歉过了,其实你们的做法我们倒也很感动,除了你们报纸,其他的报纸媒体可从来不曾道歉过,当然我也不指望他们能够道歉了。”陈峰说道。
“不管怎么说,我们这次报道给你们餐厅造成了很坏的影响,损失我是没法补偿了,只能亲自登门道歉,不然我心中过意不去。”何韵说道。
“何记者,你们报纸其实也没错,大家都是那么报道,正常的。倒是你们后面还揭露了福缘的问题,这点我们还真的得好好谢谢你,也只有你这样正直的记者才能做到。”胡天通说道。
“福缘的问题都是证据确凿的,我也没有冤枉他们,我也知道他们花了不少钱摆平了不少人,也收买了不少人替他们说好话,可是我只是尽自己的本分罢了。”何韵笑道。
“不管怎么样,这事还得谢谢你!”胡天通说道。
“何记者,一起吃个饭吧?就当是感谢你了!”陈峰道。
何韵笑了笑道:“那我也不客气了,说实在的,我还真的没有吃饭。还有,你们喊我何韵就可以了,别何记者何记者的。”
“那好,来,这边坐!”胡天通将何韵领到了陈峰旁边的一个座位,道。
“来来来,烤鸭好了!”姚天启这个时候亲自端上了一只烤鸭说道。
“何记者,你真是赶上了,今天是姚师傅亲自做的烤鸭,那味道保你满意。”胡天通急忙笑道。
“姚师傅,你的大名我可是知道。”何韵笑道。
“哪是什么大名啊,不就是一个做菜的嘛。”姚天启呵呵笑道。
“那可不同,您可是得过金奖的,今天能够吃到您亲自做的烤鸭,真是荣幸。”何韵说道。
“哈哈~~就像胡天通说的,我们都很感激你啊,得知你还是个女孩子的时候,老头子也佩服你啊,我想福缘肯定也去你们报社打点过吧?你还能坚持报道,真是不容易。”姚天启道。
“我可不管他们打点不打点,反正坑害人的事我就要报道,这些人就是奸商,一点良心都没有,我是不会放过他们的。啊,我可不是说你们。”何韵忽然发觉自己好像又是有点激动了,不过每次提起这些害人的企业,公司,她总是满腔怒火。
“这是自然,现在公司规模也大了起来,各种规章制度也要完善。www.tsxsw.COM之前我们的规章制度多半就是按照福缘的,现在我们还要根据自己的特点做相应的调整,这点我相信高经理一定能够完成。冯经理的团餐业务自然也不能大意,我们在服务态度上一定要好。除了态度,我认为,送餐的速度和准时性一定要保证。现在其他的中餐厅也加入了团餐这个业务,所以我们不能仅凭饭菜的价格优势,质量优势,还有依靠良好的服务意识,这样才能得到客户的认可。”陈峰说道。
“老板,你说的速度和准时性我们已经在完善中,毕竟这还要和各家店面协调和配合,不过我们会在最短时间内制定出最优的送餐计划和路线,保证让客户满意。”冯辉恒说道。
“那就好,还有就是对优秀的员工我们要出台奖励措施,这点非常重要,不过这点我想大家都明白,具体采取怎样的措施,是发钱,发东西,还是其他,你们自然看着办,我不干预。”陈峰说道,“都说人倒霉之后,老天会给你一个机会,现在就是我们的机会。趁福缘状况不佳的时候,我们要急速扩大自己,增加我们的消费群体,抢占福缘他们的份额。我想和大家说,福缘我是要打败的,不过,这不是我的目标,我的目标是,咱们香溢要做中国做好的中餐厅,当然,要是全世界的话,那就更加完美了,哈哈~~~”
“哈哈~~”众人都是哈哈大笑起来。
这时,一个餐厅服务员进来说道:“老板,一个记者说找您。”
“记者?”陈峰愣了一下,不知道是哪位记者要找自己。
不过,一个女子已经从服务员身后走进了房间内,笑道:“各位,打扰了。”
“咦?”大家见到来人后,都是惊疑了一声。
“你是那个首都日报的记者,何韵大记者,我认识你!”胡天通率先喊道。胡天通近段时间对何韵可是很关注的,主要是其他的电视媒体基本上没有报道福缘的投毒事件,只有首都日报的曝光栏版面还在继续,所以他也就知道了何韵的名字。
其实大家都是认识眼前这人,不过大部分可能不知道她的名字,只知道她是一个记者,毕竟当时她到过餐厅。
何韵的到来,陈峰有些疑惑的,不过人在了,问问也就知道了。
“何记者是来采访的吗?”陈峰问道。
“不是采访,我就是代表个人前来。”何韵说道。
“哎呀,何大记者,先不说那么多,来来来,坐下一起吃顿便饭吧!”胡天通急忙上前招呼道。
“哦对,你瞧我,这个点,你应该还没吃饭吧,先坐下吧!”陈峰也是邀请道。
“这?”何韵有些不好意思,她过来倒是没有想到陈峰他们在吃饭。
“何大记者,这次真的要好好谢谢你啊,你写的那些报道真的是太精彩了,真好!”胡天通说道,他这段时间是天天盯着看曝光栏的报道,毕竟基本上都是曝光福缘的,这让他心头很是解恨。所以,他心中感谢何韵倒不是说说而已。
“我这次就是因为报道的事,特地过来向你们道歉的。”何韵说道。
“道歉?”
“是,道歉,我们报纸当时没有明确证据就报道了,冤枉了你们香溢,真是对不起!”何韵躬身道歉道。
“何记者,别~~~”陈峰被何韵的举动搞的一愣一愣的,刚才何韵说道歉已经有些稀奇了,这还鞠躬道歉真的让他有些手脚无措。至少他还没听说过还有记者会亲自上门道歉的。这样的事,就算是报纸报道错了,自己也没什么办法。
“之前你们报纸上已经道歉过了,其实你们的做法我们倒也很感动,除了你们报纸,其他的报纸媒体可从来不曾道歉过,当然我也不指望他们能够道歉了。”陈峰说道。
“不管怎么说,我们这次报道给你们餐厅造成了很坏的影响,损失我是没法补偿了,只能亲自登门道歉,不然我心中过意不去。”何韵说道。
“何记者,你们报纸其实也没错,大家都是那么报道,正常的。倒是你们后面还揭露了福缘的问题,这点我们还真的得好好谢谢你,也只有你这样正直的记者才能做到。”胡天通说道。
“福缘的问题都是证据确凿的,我也没有冤枉他们,我也知道他们花了不少钱摆平了不少人,也收买了不少人替他们说好话,可是我只是尽自己的本分罢了。”何韵笑道。
“不管怎么样,这事还得谢谢你!”胡天通说道。
“何记者,一起吃个饭吧?就当是感谢你了!”陈峰道。
何韵笑了笑道:“那我也不客气了,说实在的,我还真的没有吃饭。还有,你们喊我何韵就可以了,别何记者何记者的。”
“那好,来,这边坐!”胡天通将何韵领到了陈峰旁边的一个座位,道。
“来来来,烤鸭好了!”姚天启这个时候亲自端上了一只烤鸭说道。
“何记者,你真是赶上了,今天是姚师傅亲自做的烤鸭,那味道保你满意。”胡天通急忙笑道。
“姚师傅,你的大名我可是知道。”何韵笑道。
“哪是什么大名啊,不就是一个做菜的嘛。”姚天启呵呵笑道。
“那可不同,您可是得过金奖的,今天能够吃到您亲自做的烤鸭,真是荣幸。”何韵说道。
“哈哈~~就像胡天通说的,我们都很感激你啊,得知你还是个女孩子的时候,老头子也佩服你啊,我想福缘肯定也去你们报社打点过吧?你还能坚持报道,真是不容易。”姚天启道。
“我可不管他们打点不打点,反正坑害人的事我就要报道,这些人就是奸商,一点良心都没有,我是不会放过他们的。啊,我可不是说你们。”何韵忽然发觉自己好像又是有点激动了,不过每次提起这些害人的企业,公司,她总是满腔怒火。